Moreno Luzòn, Marìa <br/><br/>
Gestiòn de la Calidad y Diseño de Organoizaciòn:  Teoria y estudio de casos 

 - Madrid , ES  Prentice Hall  2001 
 - 432 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-205-2982-6 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.021  / M79