Relación de ayuda del profesional de enfermería a madres de neonatos prematuros hospitalizados en un hospital de Chiclayo, 2004

Titulo profesional (Licenciado en Enfermería) Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo. Facultad de Enfermería. Escuela Profesional de Enfermería. 2015

El presente trabajo es de tipo cualitativo con abordaje estudio de caso, tuvo como objetivo Caracterizar y Comprender la relación de ayuda del profusional de enfurmería a madres de neonatos prematuros hospitalizados. En la recolección de datos se utilizó la entrevista semi- estructurada abierta profundidad aplicada a veinte enfermeras y trece madres de neonatos prematuros que fueron entrevistadas en el servicio de neonatología del Hospital Regional Docente Las Mercedes, la muestra fue obtenida por saturación y redundancia. La técnica utilizada para la recolección de la información fue la entrevista a profundidad, usándose como instrumento una guía de entrevista con tres preguntas guiadoras para las enfermeras y cinco preguntas para las madres, los datos se procesaron con la técnica de análisis de discursos dando como resultado cuatro grandes categorías: I. Utilizando actitudes y destrezas fundamentales para la relación de ayuda en el cuidado enfermero; II. Ejerciendo la relación de ayuda en el cuidado enfermero; III. Barreras que impiden ejercer la relación de ayuda en el cuidado enfurmero; IV. Reconociendo la falta de práctica de la relación de ayuda en el cuidado enfurmero. La discusión de los resultados, a la luz de la literatura existente, muestran la necesidad de concientizar al personal de salud para establecer una relación de ayuda con las madres a través de la empatía, corrn.micación, escucha activa y toque terapéutico, la cual indica la receptividad por parte del usuario en cuanto a la atención proporcionada, establece y mantiene relaciones de ayuda que evita que el usuario en cualquier situación determinada pueda experimentar respuestas negativas, insuficientes e insatisfactorias.