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Reglamento / Directorio

Unidad del Sistema de Bibliotecas

Una queja es un favor: (Registro nro. 2628)

Detalles MARC
000 -LEADER
fixed length control field 00487nam a22001697a 4500
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL
control field OSt
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
control field 20190507114706.0
008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA – INFORMACIÓN GENERAL
fixed length control field 190116b pe ||||| |||| 00| 0 spa d
020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS (ISBN)
Número Internacional Normalizado del libro 958-04-4997-X
082 ## - NÚMERO DE CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación 658.812
Número del ítem B24
100 ## - ASIENTO PRINCIPAL – NOMBRE PERSONAL
9 (RLIN) 3812
Nombre personal Janelle Barlow
245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO
Título Una queja es un favor:
Parte restante del título Cómo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratégica
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC.
Lugar de publicación, distribución, etc. Bogotá CO
Nombre del editor, distribuidor, etc. Norma
Fecha de publicación, distribución, etc. 1996
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 253 p.
700 ## - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL
9 (RLIN) 3813
Nombre personal Claus Moller
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AÑADIDOS (KOHA)
Source of classification or shelving scheme Dewey Decimal Classification
Tipo de artículo Koha Libro
Existencias
Withdrawn status Lost status Source of classification or shelving scheme Damaged status Not for loan Home library Current library Date acquired Total Checkouts Full call number Barcode Date last seen Price effective from Koha item type
    Dewey Decimal Classification     Biblioteca Central Biblioteca Central 16/01/2019   658.812 B24 0000000887373 16/01/2019 16/01/2019 Libro